IKKS fait décoller ses taux de transformation sur mobile !

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Les sites IKKS sont basés sur la plateforme Salesforce Commerce Cloud.

Grâce aux optimisations de Fasterize, le taux de conversion des nouveaux.elles client.e.s a augmenté de 20 % sur mobile !

400 boutiques
en France et à l'international

Le digital représente
10 à 15 % du CA

CMS
Salesforce Commerce Cloud

Objectif

Que ce soit en magasin ou sur internet, les client.e.s et l’UX sont au centre des préoccupations.

De la même façon que l’accueil est travaillé en boutique, la navigation sur le site e-commerce doit être la plus qualitative et fluide possible.

IKKS améliore sa web performance
et ses taux de conversion

Sébastien Girault
Directeur eCommerce chez IKKS

“Nous sommes conscients de la multiplicité des usages, et notamment de la part croissante du mobile qui représente 55 à 65 % de notre trafic.

Cette part augmente continuellement. Les client.e.s sont de plus en plus exigeant.e.s et l’usage actuel est au zapping.

Le temps d’attention devient plus faible et le besoin d’immédiateté plus fort, c’est pourquoi nous devons proposer un site qui s’affiche tout de suite sur mobile.”

Ils utilisent déjà Fasterize :

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